Terugkerende omzet, support en projecten op één scherm
Voor managed service providers en softwarebedrijven met 10–100 medewerkers. Northdeck brengt je contracten, tickets, uren en facturen samen in één wekelijks beeld voor het MT, en elk cijfer leidt terug naar de regels erachter.
De KPI's in deze editie.
De editie voor IT- en softwarebedrijven voegt de KPI's toe die in jouw sector tellen, op hetzelfde platform.
MRR en ARR per dienst, met nieuwe, uitbreidings- en verloren MRR en netto nieuwe MRR
Omzetverloop en klantverloop over de afgelopen 365 dagen
Contracten en MRR die binnen 90 dagen verlengen, en klanten met 4 of meer P1-tickets en een verlenging in zicht
Geopende tickets, gemiddelde eerste reactie, SLA gehaald per prioriteit en open tickets buiten SLA
Projecten boven hun budgeturen, projectmarge % en declarabiliteit per team
Achterstallige debiteuren, DSO, en actieve klanten zonder factuur in de afgelopen 35 dagen
MRR gedaald? In drie klikken bij de oorzaak.
Klik op het cijfer, zie de uitsplitsing, dan de klanten, dan de regel zelf in je eigen systeem. Niets opnieuw opbouwen, geen tweede rapport.
Schermen uit de editie voor IT- en softwarebedrijven.
Voorbeelddata uit de demo van deze editie. Open de demo zelf.
Zelf ingericht, in een paar stappen.
Kies een plan.
Je proefperiode van 14 dagen start direct. Je vult je betaalgegevens in bij aanmelding. De eerste betaling volgt als de proefperiode afloopt, tenzij je eerder opzegt.
Koppel je systemen.
Shopify, HubSpot, Pipedrive, monday.com, Moneybird, e-Boekhouden, Business Central en Stripe koppel je zelf, alleen-lezen, in een paar minuten. Staat je ticket- en urensysteem of een ander systeem er nog niet tussen? Dan bouwen wij de koppeling, zonder extra kosten, als het een API heeft die gratis te gebruiken is. Binnen 48 uur klaar. Geen gratis API? Dan upload je een CSV- of Excel-export onder Data → Bronnen.
Je cockpit vult zichzelf.
Northdeck bouwt uit je data de tabellen, KPI's en dashboards voor jouw sector, met datakwaliteitscontroles zodat fouten opvallen vóór het overleg.
Northdeck leest alleen data. Het schrijft nooit terug in je eigen systemen. Een vaste maandprijs per plan, niet per gebruiker; Scale heeft onbeperkt gebruikers.
Vragen van IT- en softwarebedrijven.
Is deze editie nu beschikbaar?
Welke systemen koppel ik?
Wat is het verschil met de editie dienstverleners?
Kan ik de KPI's aanpassen?
Zie je verlengingen aankomen.
Start met de editie IT- en softwarebedrijven en laat je MT maandag één waarheid lezen.