Vragen die we vaak krijgen.

Voor elk bedrijf dat wil sturen op de eigen cijfers. Voor e-commerce, bouw, dienstverleners, retail en groothandel, cultuur en educatie, transport en logistiek, productie en maakindustrie, uitzend en detachering, horeca, en IT- en softwarebedrijven staan de KPI's al klaar. Voor elk ander bedrijf stel je ze zelf samen met de KPI-bouwer, in elk plan.

Je systemen, alleen-lezen. HubSpot, Shopify, Pipedrive, monday.com, Moneybird, e-Boekhouden, Business Central en Stripe koppel je zelf in een paar minuten, met een handleiding per stap. Staat jouw software er nog niet tussen? Dan zetten wij de koppeling binnen 48 uur klaar, zonder extra kosten, als je systeem een API heeft die gratis te gebruiken is.

Ja. Sluit een maand af en de cijfers blijven zoals ze zijn gerapporteerd, dus latere boekingen veranderen ze niet. Je vergelijkt elke periode met de vorige en met dezelfde periode vorig jaar. Maandafsluiting en MT-rapporten zitten in Growth (week- en maandrapporten) en Scale (ook kwartaal- en jaarrapporten). Starter heeft de dashboards, zonder rapporten.

Ja. Je stelt meldingen in op elke KPI: als die niet op doel is, als die sterk verandert ten opzichte van gisteren, vorige week of de afgelopen 30 dagen, of als er nieuwe regels binnenkomen, zoals een ontvangen betaling of een gewonnen deal. Belangrijke meldingen komen direct, in de app en per e-mail; de rest komt in één samenvatting elke ochtend. Elke gebruiker kiest per melding hoe hij die ontvangt. Meldingen zitten in Growth en Scale.

Ja, in elk plan. Stel een vraag in gewone taal, bijvoorbeeld waarom de marge vorige maand daalde, en de assistent antwoordt met je eigen cijfers: hij haalt de juiste KPI, uitsplitsing of regels naar voren als grafiek of tabel, met een korte uitleg. Hij gebruikt alleen de data in je Northdeck-werkruimte en houdt rekening met wat elke gebruiker mag zien; hij kijkt nooit in je andere systemen of op internet. Eigenaren en beheerders kunnen hem ook iets laten bouwen: een nieuwe KPI, een grafiek op een dashboard of een kenmerk, bijvoorbeeld "maak een KPI voor de groothandelsomzet van de afgelopen 30 dagen". De assistent doet een voorstel met wat het nu zou laten zien, en jij voegt het met één klik toe; tot die tijd verandert er niets. Hij voegt alleen nieuwe dingen toe: wat je al hebt, wijzigt of verwijdert hij niet. Starter heeft ongeveer 1.000 vragen per maand, Growth ongeveer 2.000 en Scale ongeveer 5.000. Hoe we je data beveiligen en wat de AI ermee doet →

Ja. Growth is voor maximaal twee bedrijven, Scale voor elk aantal. Elke regel hoort bij een bedrijf. Je ziet de hele groep of één bedrijf, en de rapporten zetten ze naast elkaar.

Ja. Wij zetten de koppeling binnen 48 uur voor je klaar, zonder extra kosten, als je systeem een API heeft die gratis te gebruiken is: de leverancier rekent niets voor de toegang. Geen gratis API? Dan upload je een CSV- of Excel-export onder Data → Bronnen. Je proefperiode van 14 dagen begint meteen. Is de koppeling er, dan komt je data vanzelf binnen en zie je je cijfers.

Nee. Je koppelt je systemen in een paar minuten en Northdeck bouwt de KPI's en dashboards voor je bedrijf. Een beheerder bij jullie kan weergaven en dashboards aanpassen en eigen KPI's maken met de KPI-bouwer, zonder code, in elk plan. Elke wijziging staat in het auditlog. Lees de vergelijking met Power BI →

Nee. Koppelingen zijn alleen-lezen. Northdeck leest je data en schrijft nooit terug.

Ja. Northdeck heeft een eigen telefoonweergave, met dezelfde cijfers en dezelfde drill-down naar de regels erachter.

Kies een plan op deze site en begin met 14 dagen gratis. Je geeft je betaalgegevens op bij het aanmelden; de eerste betaling wordt automatisch geïncasseerd als de proefperiode afloopt, en zeg je tijdens de proefperiode op, dan betaal je niets. Je krijgt dan een e-mail om je wachtwoord in te stellen, koppelt zelf je systemen en ziet je cijfers zodra je data binnen is. Na de proefperiode betaal je per maand en zeg je elke maand op in de app; je abonnement stopt dan aan het eind van die maand. Betaal je per jaar, dan krijg je twee maanden gratis; dat jaar loopt helemaal door en wordt elk jaar verlengd, tenzij je opzegt vóór de verlengdatum.