Voordat je koppelt
- Het persoonlijke API-token van een Pipedrive-beheerder. Een token ziet alleen wat zijn eigen gebruiker mag zien.
- Een eigenaar- of beheerdersaccount in Northdeck.
Pipedrive koppelen
- Open in Northdeck Data → Bronnen en kies Pipedrive.
- Log in Pipedrive in als beheerder.
- Open Persoonlijke voorkeuren en het tabblad API.
- Kopieer je persoonlijke API-token en plak het in Northdeck.
- Klik op Pipedrive koppelen. De eerste synchronisatie voegt een module Verkoop toe met pijplijn, gewonnen deals en winratio.
Heeft iemand anders de toegang? Klik in Data → Bronnen op Uitnodigingslink sturen: die vult de sleutel in zonder Northdeck-account. De link is 7 dagen geldig en werkt één keer.
Actueel houden
Elk uur leest Northdeck wat er in Pipedrive veranderd is, en elke nacht alles. Nu synchroniseren leest alles in één keer.
Problemen oplossen
De melding in Northdeck zegt wat er misging. Dit zijn de meest voorkomende.
Pipedrive heeft het API-token niet geaccepteerd.
Kopieer het opnieuw uit Persoonlijke voorkeuren → API en koppel opnieuw.
Deze Pipedrive-gebruiker mag deze data niet lezen.
Gebruik het API-token van een Pipedrive-beheerder.
Plak het Pipedrive API-token.
Wat geplakt is, lijkt niet op een Pipedrive-token. Kopieer het hele token, zonder spaties.
Pipedrive vraagt ons rustiger aan te doen.
Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw; de uurlijkse synchronisatie haalt het vanzelf in.
Goed om te weten
- Alleen deals in euro tellen mee in de totalen. Deals in een andere valuta houden hun eigen bedrag en valuta.
- Personen komen binnen zonder e-mailadressen en telefoonnummers.
- Een synchronisatie leest hoogstens 20.000 records per object.